Les bonnes raisons pour changer d’assureur

La concurrence est de plus en grande entre les compagnies d’assurance au Québec. Si vous vous donnez la peine de magasiner, vous trouverez sûrement une prime moins chère que ce que vous payez actuellement. Vaut-il la peine de changer d’assureur pour une prime moindre ? La réponse est peut-être !

Qu’est-ce qui pousse les gens à changer d’assurance:

  • Les prix
  • Le service
  • L’assistance

Si vous avez déjà eu des réclamations avec votre assureur, vous avez une bonne idée de la qualité du service et de l’assistance que celui-ci offre à sa clientèle. Par contre si vous n’avez jamais réclamé c’est plus difficile de le savoir.

Vous pouvez évaluer certains points: 

  • Les heures de disponibilités
  • La taille du réseau
  • Les délais de règlement des sinistres
Autre conseil: Si vous avez un agent ou courtier qui vous rappelle ou répond à vos questions rapidement, vous avez un bon indice que cet agent ou courtier vous aidera rapidement suite à un sinistre. Si par contre vous devez attendre longtemps à chaque fois que vous appelez la compagnie d’assurance et que l’on vous transfère  à une autre personne, il y a de bonnes chances de recevoir un service plus impersonnel et moins efficace.
  Assurance Montréal                                                                                                                          Classement des indices de satisfaction de la clientèle                                                                  Assurance auto Classement J.D. Power
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